Pour savoir si l’écran de votre Mac est en panne ou mort, il est important de déterminer si le problème vient de l’écran lui-même, de la carte graphique ou d’un autre composant. Voici les étapes à suivre pour diagnostiquer le problème :

1. Vérifiez les symptômes visibles :

• Écran noir ou sans rétroéclairage :
  Si l’écran reste complètement noir même après un redémarrage, cela peut indiquer un problème matériel. Essayez d’augmenter la luminosité à l’aide des touches dédiées (F1/F2).
• Lignes, scintillements ou pixels morts :
  Cela peut être dû à un écran défectueux ou à un problème de connexion entre la carte mère et l’écran.
• Taches ou fissures visibles :
  Si l’écran est endommagé physiquement, il est probablement à remplacer.

2. Testez avec un écran externe :

• Connectez votre Mac à un écran externe via un câble HDMI, Thunderbolt, ou USB-C :
  • Si l’image apparaît sur l’écran externe, l’écran intégré de votre Mac est probablement défectueux.
  • Si rien ne s’affiche sur l’écran externe, le problème pourrait venir de la carte graphique ou de la carte mère.

3. Redémarrez en mode récupération :

• Redémarrez votre Mac en maintenant Command (⌘) + R au démarrage.
• Si l’écran affiche la fenêtre de récupération, le problème est logiciel. Sinon, c’est probablement un problème matériel.

4. Vérifiez la carte graphique :

• Les anomalies graphiques (distorsions, artefacts) peuvent indiquer un problème de GPU (carte graphique). Ces problèmes sont parfois confondus avec des pannes d’écran.

5. Écoutez les sons et observez les voyants :

• Si votre Mac s’allume mais l’écran reste noir, vérifiez :
  • Le son du démarrage (pour les anciens Mac).
  • Le voyant de mise en veille ou la rétroéclairage du clavier (si présent).
  • Si ces éléments fonctionnent, cela confirme que votre Mac est actif mais que l’écran ne répond pas.

6. Testez les paramètres d’affichage :

• Réinitialisez le SMC :
  • Éteignez le Mac.
  • Appuyez sur Shift + Control + Option + bouton d’alimentation pendant 10 secondes. Relâchez, puis rallumez.
• Réinitialisez la NVRAM :
  • Éteignez le Mac.
  • Allumez-le en maintenant Option + Command + P + R pendant 20 secondes.

7. Consultez un professionnel :

• Si après ces tests l’écran ne fonctionne toujours pas, apportez votre Mac chez un réparateur agréé ou un Apple Store pour un diagnostic approfondi.

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